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信用卡没收到怎么办

来源:网络日期:2017-12-21 分享

  当我们向银行提交信用卡申请之后,银行会先进行审核,审核通过后将会将卡片寄送到申请人手中。但是会出现申请人一直迟迟收不到卡片的情况,信用卡没收到怎么办呢?要重新申请办理吗?


信用卡没收到怎么办


  造成信用卡未收到原因可能有这些:

  1、快递员没有来得及或者是忘记配送。这种情况发生的时候,我们需要和快递公司联系。让他们尽快的送件。

  2、邮寄地址也有可能在填写过程中填写错误。这种原因的话,我们就需要联系银行客服进行补办信用卡。

  3、预留电话错误。这种情况就要自己带上身份证明到银行柜台进行咨询办理。

  融百事通小编提醒大家,在填写申请资料时应当检查仔细,是否有误,不然可能卡片发下来了,但是送到别的地方去了或是联系不上申请人就不好了

  一般来说,一旦信用卡申请审核通过,银行信用卡中心会在3个工作日内制卡并邮寄,7-15个工作日左右寄送到申卡人预留的账单地址,最长不超30天。在邮寄时也都会通过短信或电子邮件(申请时填写的手机号码或邮箱)告知申卡人编号(或单号),所以申卡人可以登录中国邮政官网,点击【邮政包裹查询】后,输入挂号信编号进行查询,或者拨打邮政电话11185查询(如果是以快递方式寄出,申卡人可以根据短信上的快递单号,登录快递公司网站进行查询,信用卡申卡人也可以通过拨打客服热线进行查询)。

  还可以通过以下方式查询信用卡申请进度:

  1.凭本人身份证原件至申卡行营业网点查询。

  2.登录申卡行信用卡网站,通过“申请进度查询”查询。

  3.登录申卡行网站的个人网上银行,通过“信用卡→申请进度查询”查询。

  如果你只是在网上查询申请进度得到审核结果和已经寄出的状态,而并没有收到银行发来的邮寄信息的短信通知,就更应该打银行客服电话确认一下是否确实已经审核通过并寄出,并索要邮寄信息




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